dg grand ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนอย่างสูงสุด เราตระหนักดีว่าเมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของเรา คุณกำลังมอบความไว้วางใจในข้อมูลสำคัญของคุณให้กับเรา และเราจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ dg grand ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dg grand เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ ยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การแจ้งเตือนและซัพอร์ต
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay ดำเนินการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Browser, ประวัติเกม ความปลอดภัยและวิเคราะห์ระบบ
คุกี้ Session และ Preference Cookie ปรับประสบการณ์การใช้งาน
2

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ dg grand เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การให้บริการ — ดำเนินการบัญชีสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และข้าถึงเกมต่าง ๆ
  • การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ ยืนยันข้อมูล KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
  • การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
  • การติดต่อสื่อสาร — แจ้งเตือนธุรกรม ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น
เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเ็ดขาด
3

การปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูล

การักษาความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่ dg grand ลงทุนและให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ตกไปอยู่ในมือผู้ไม่ประสงค์ดี

ระบบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการส่งผ่านข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การทำธุรกรรม หรือการอัปโหลดเอกสาร ล้วนผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL (Secure Sockets Layer) ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

  • SSL Encryption — เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
  • การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย — เซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการเจาะระบหลายชั้น
  • การจำกัดการเข้าถึง — เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้
  • การตรวจสอบสม่ำเสมอ — ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบและอัปเดตแพตช์อย่างต่อเนื่อง
  • การสำรองข้อมูล — ระบบสำรองข้อมูลหลายชุดเพื่อป้องกันการสูญหาย
4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

dg grand จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่จะเป็นกรณีที่จำเป็นและอยู่ภายในขอบเขตที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney และช่องทางอื่น ๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบและโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาการักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • การป้องกันการฉ้อโกง — การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล จะมีการแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และมีการทำสัญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
5

การใช้คุกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ dg grand ใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การใช้งานราบรื่นและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Sessionไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dg grand เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยพิจารณาจากปัจัยต่าง ๆ ดังนี้

  • ระยะเวลาที่คุณยังคงเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่
  • ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาหนึ่ง
  • ความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้งาน dg grand คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดได้เลย เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ทั้งนี้ dg grand จะดูแลให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งเป็นไปอย่างปลอดภัย มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม และสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

เราเลือกพันธมิตรและผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเราเองสมอ

9

การป้องกันข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

บริการของ dg grand ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ใหข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

dg grand ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการประาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงถึงวันที่นโยบายนี้มีการแก้ไขครั้งล่าสุด เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ dg grand ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

มาตรการปกป้องข้อมูลของเรา

สิ่งที่ dg grand ทำเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณทุกวัน

SSL Encryption 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ระบบ KYC ที่ปลอดภัย

การยืนยันตัวตนใช้ช่องทางที่เข้ารหัส เอกสารถูกจัดเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ตรวจจับภยคุกคามแบบเรียลไทม์

ระบบติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยสูง

ข้อมูลถูกจัดเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่มีระบบป้องกันทางกายภาพและดิจิทัลหลายชั้น

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อมูลถูกสำรองหลายชุดในหลายสถานที่ เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

จำกัดการเข้าถึงข้อมูล

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้

เชื่อมั่นในความปลอดภัยของ DG Grand

สมัครสมาชิกวันี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยมาตรฐาน SSL และระบบ KYC

สมัครสมาชิกเลย